명운사 취소 및 환불 정책
1. 디지털 콘텐츠 상품의 특성
명운사에서 제공하는 모든 유료 운세 리포트(정통사주, 연애운, 사주궁합, 자미두수 등)는 이용자가 입력한 고유한 출생정보를 기반으로 즉시 분석 및 생성되어 열람 가능한 맞춤형 디지털 콘텐츠입니다.
2. 청약철회(환불) 제한 안내
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호 및 문화체육관광부 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라, 결제 완료와 동시에 사주 분석 및 리포트 제작·제공이 개시된 경우 단순 변심에 의한 청약철회 및 환불이 불가능합니다.
관련 법령 (전자상거래법 제17조 제2항):
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 청약철회등을 할 수 없다.
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 단, 가분적(可分的) 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니하다.
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 청약철회등을 할 수 없다.
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 단, 가분적(可分的) 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니하다.
3. 전액 환불이 가능한 경우
다만, 아래의 사유에 해당하는 경우 결제 수단 취소 또는 전액 환불 처리를 도와드립니다.
- 회사의 서버 장애 또는 시스템 오류로 인해 결제 후 24시간 이내에 결과지가 정상적으로 생성되지 않거나 열람되지 않는 경우
- 동일한 주문 건에 대해 중복 결제가 발생한 경우 (초과 결제분 전액 환불)
- 결제는 완료되었으나 서비스 분석 로직의 치명적 오류로 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 환불 신청 및 처리 절차
환불 사유에 해당하는 경우, 아래 고객센터로 주문번호, 성함, 연락처와 함께 오류 내용을 접수해 주시면 확인 후 즉시 처리해 드립니다.
상호명: 명운사 (myeongwoonsa)
사업자등록번호: 599-29-02154
고객센터 이메일: myeongwoonsa@gmail.com
처리 기간: 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내 승인 취소 (카드사 환급 일정은 카드사에 따라 2~5일 소요)
부칙
본 정책은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.
← 바탕화면으로 (H)최종 개정: 2026.03.01